作者: 网坛科技 www.wtane.com 2019-09-06
中国作为汽车产业发展大国。2018年中国二手车交易量达1382万辆,预计2022年二手车交易量约为2960.6万辆,其中二手车在线交易量高达220万辆,预计2022年二手车在线交易量约为827.7万辆。二手车电商的入局为行业带来巨额用户流量及关注度,促进二手车行业整体的市场认知及接受度。同时,二手车电商行业成交量增速明显高于传统行业增速。
二手车市场普遍存在的问题
1、电商平台虚假信息泛滥
说到二手车电商平台的广告,脑海里想的一定是“没有中间商赚差价,卖家多卖钱,买家少花钱“,此广告词出自于瓜子二手车。2018年11月30日,北京市工商行政管理局海淀分局对金瓜子科技发展(北京)有限公司颁发行政处罚决定书,因后者在广告宣传中使用的“创办一年、成交量就已遥遥领先”宣传语缺乏事实依据,与实际情况不符,处以罚款1250万元。
2、平台价格有时也虚高
很多消费者可能不了解,在平台上的数以万计的二手车车源,大部分已经和原车主签订了买卖合同,其中合同背书中最重要的一条是,如果低于某一个价格,原车主可以拒绝进行交易。也就是说,如果消费者在平台买二手车车,如果谈定的最终价格低于背书价格,可能无法成交。从这一点上讲,平台二手车价格有时也会虚高。
3、检测一致性不高
众所周知,二手车是非标准化产品,每一辆二手车的车况千差万别,即使是同样年份同样款型的两辆车型,因为不同人驾驶习惯的不同,其车况也差别千差万别,如果按照一个标准进行检测,一些隐形问题仍然难以觉察。
4、金融贷款利率高
大概在几年前,爆发式增长的二手车金融贷款曾经让二手车行业风生水起,但是此后逐渐收紧的金融政策开始让二行业金融资金逐渐吃紧。
5、售后服务难以保证
目前在二手车电商平台还没有建立起消费者和平台之间的诚实信用。买主、卖主、平台和监管部门之间的信息不透明,无法做到可查可控,消费者很难行使自己的知情权、公平交易权、安全保障权等合法权益。
二手车电商APP制作功能及解决方案
一、实名注册
平台要求入驻的车主都必须提交真实有效的身份信息以及车辆具体信息,平台根据市场的行情进行估价,从而做出最适合买卖双方的价格,让车主卖出最优的价格。
二、二手车资源
这一款手机客户端车辆垂直细分化,按照其品牌、价格、使用时间等因素进行分类,丰富了平台的多样性。
三、二手车展示
好的商品展示图能够吸引用户的眼光,因此,平台针对不同的车辆都设置了不同的展示功能,并设置为不同的板块。平台会通过超清图片、视频、文字加以解说来展示二手车资源,让用户可以更加清晰明了的查看所有的二手车。
四、二手车促销活动
为了让用户的购车生活变得更加丰富有趣,它会根据电商节假日以及用户需求,在线制定多样化的优惠活动。每一个活动都能够满足不同年龄段用户的购车要求,让他们可以以优惠的价格买到心仪的车。
五、便捷线上支付
二手车电商平台提供给用户多种支付方式,用户可以根据自己方便来选择微信,支付宝或是信用卡支付。避免了试用现金支付的尴尬。另外,平台还与各大银行合作,用户只需线上一键快速申请贷款买车即可。
六、专业售后咨询
这里还包含了售后服务、车险维修服务、在线客服、售后手机车主意见反馈等信息,让用户根据自己的爱车情况进行在线咨询。其次,平台提供7天无理由退换,让用户可以享受到更优质的购车体验。