一步步走向火爆的社交云商，是如何抓住机遇

原本阿里和京东坐稳前两把交椅的电商江湖，多年来没有其他挑战者。未曾想，通过微信实现社交裂变的拼多多杀出重围，成为电商第三极。

从社交、娱乐到购物，中国人的生活被微信包围了。而对于生长在微信上面的品牌商家、经销商和用户来说，无论是开往娱乐的火车，还是开往社交的火车，最终都会变成购物车。

实际上，淘宝在成立之初，便隐约有了社交云商的模样。早期的淘宝，呈现的是类似社区的版式，买卖双方通过在社区交流，达成网络购物交易。而早期的聚划算，其实也是拼团赛道最早一批的选手，手淘一级入口的微淘，也是淘宝重点孵化的内容。

但因为阿里旗下始终没有一个社交利器，即使内部整合资源，外部相继与抖音、微博、陌陌等社交平台合作，还是没有压制住以微信生态为依托的社交云商崛起。

阿里的社交路径，更像是将搜索式网购行为，转变成以卖家为中心驱动的推荐式网购行为，依循的还是马云那一套逻辑，让天下没有难做的生意。

社交云商实现从搜索式购物到发现式的转化，重构了，人-货-场的关系。社交云商拥有去中心化、发现式购买、用户主动、场景丰富等特点，实现了引流、变现、留存全闭环，获客成本低，购物转化率高，打破了传统电商巨头的垄断。

第一阶段：萌芽成长阶段

事物都是从萌芽开始的，但有了萌芽未必就会开花结果，还要看外部环境能否提供其生长发育的空间。就像中国古代在明朝后期就出现资本主义萌芽一样， 随着中国后来逐渐沦落为半殖民地半封建主义国家而渐渐被磨灭。但社交云商从萌芽开始，就有着生长的土壤和良好的外部环境。

第二阶段：野蛮生长阶段

因社交而带来的巨大利润在萌芽时间得以彰显，虽然微商城模式渐渐式微，但以拼多多、云集、小红书等为代表的一批平台型的社交云商逐渐兴起。他们开创独特社交云商模式并提供平台， 客户通过利用平台去发展自身的社交资源，最终通过电商的方式进行卖货变现。伴随着一些大资本的注入，这些企业发展势头迅猛，这种模式也得到进一步扩大。

第三阶段：百花齐放阶段

2018 年是社交云商发展的一个风口，全年融资超过 200 亿元，而拼多多的上市更是让人们看到了社交云商的巨大发展空间。而 2019 年伊始，淘宝、京东、网易、苏宁易购等传统互联网企业，纷纷投入重金， 开始在社交云商平台进行布局。就连娃哈哈、王老吉、东阿阿胶等老牌传统实体企业，也纷纷开始在社交云商领域进行涉足和尝试。

相比巨头而言，社交基因的电商关键词在于「信任」。流量不再是问题的关键。 电商的核心是信任，而信任是缩短决策的最关键因素。正是信任促使流量产生实际的购买行为。而社交云商发展过程中的每一次更迭，都与「信任」有关。

基于信任这个关系链条，社交云商才有了奇袭的机会。而对大多数流量型的社交云商而言，选择只能是切分巨头蛋糕，也就是把原本属于巨头的客户和单子抢过来。亦或是成为巨头的合作伙伴，比如建立在弱关系基础上的小红书，之前就传出了接入淘宝。

有人说，“社交云商能存活多久，不仅仅是取决于货币资本，更是人力资本。”社交云商以社交为纽带，通过人与人之间的链接来将商品和人之间的流程和环节再度去除的做法，最终让社交成为驱动电商发展的全新动力。