作者: 网坛科技 www.wtane.com 2019-06-29
1、实体店借社群维系用户
传统的社群经济是商家对顾客说“你多介绍人过来,我给你优惠啊!”而现在的实体店则更加简单粗暴,无论是否达成交易,只要加个好友进个群,大家距离不远,看到朋友圈的新品可以过来看。这是一种落地于用户生活周边的实体店也可以借助社交的方式来管理客户,成交用户,维系用户的方式。
2、实体店借社群达成多次成交
社群里有了人数之后,适当的发消息交流,不能太过频繁,简单学习经营社群的技巧能让你更加得心应手,借用这种明确的收获加社群的方式最后达成的是一种成交→社交→多次成交的效果。对于云集品来说,社群不仅可以让消费者在社群里发现自己喜欢的商品,拿到更多的优惠,实体店的能够打通某个地理位置的社交网络的天然能力也可以让顾客多认识自己附近的人,扩大自己的朋友圈、积累人脉。
3、实体店借社群增加用户粘性
实体店做社交电商时也应该市场举办一些活动,比如定期举办团购打折可以让群里的人产生互动,下单立刻送货上门等方式来刺激大家的购买欲,然后增加社群成员粘性。较为大型的店铺还可以创建自己的公众号,定期撰写一些简单的商品推广文章,转发一些鸡汤什么的来吸引大家的注意,达成线上商品展示。因为很多人都很抵触朋友圈被刷频的行为,所以不如多动动脑子让顾客养成一种浏览朋友圈一样的浏览你的公众号的习惯。
实体店可以通过社群电商的方式实现经营范围的扩大,提高店面经营效率,提高实体店的活力,这就是社交电商的魅力所在,当然前提是要拓宽经营思维!