作者: 网坛科技 www.wtane.com 2019-06-24
1、提升用户使用体验
餐饮行业需要客流支持,但是过高的客流又会导致服务跟不上或者从别的地方压缩成本,而小程序可以实现在线预约和扫码点餐,从而节约人工成本改善服务质量和用户体验。
小程序可覆盖附近五公里内的客户,正好应对其他APP的商圈范围,也符合人们的用餐习惯,免费绑定的十个地点可以免费导流,用户可以进行分享,方便老客户推广拉客。
2、更快的品牌传播
小程序的会员系统配合店铺的优惠活动可以引导客户重复到店,也可以提升餐厅效率,方便门店管理,对连锁店资源有更好的了解和配置。
现在没有佣金的小程序成为很多商家的选择,没有恶意竞争,商家可以更好的提高菜品质量,从别的方面获得更大的利润空间。
社交电商营销+拼团砍价现在已经在微信很火了,几乎所有人都被亲朋好友邀请帮忙砍过价,凑过团,然而餐饮店的老板在玩微信营销上还停留在最基础的转发朋友圈集赞,十人拼团点餐享特价折扣,百人砍价宣传得免费菜品,微信引流营销借势微信小程序再上一个新高度。
3、更好的连接线上线下
如果你拥有一个餐饮类的小程序,它支持地址导航、投诉、菜品展示、加水、加菜、催菜、结账、呼叫服务员等功能,基本包含了一个餐厅跟顾客的所有互动和服务内容。那么你只需要在餐饮店门口放一个小程序的二维码。顾客路过商家店门口,一看店不错,掏出手机扫一下,马上就能知道店里是否还有座位,卖什么菜?甚至直接点菜付款,进去找个位置就可以等吃了。
相较于APP来说,微信小程序的开发拥有较低的成本和门槛。在餐饮大佬们看来,成本,当然是越低越好。小程序的制作快速便捷,开发成本也更加低廉。
对于小程序来说,它不占用手机内存,打开方式也很简单,更没有APP百遭诟病的贴片广告,带来更好的消费者体验。自己点餐的便捷性,提高回头客的复购,也让商家了解了用户的消费习惯及偏好,对于日后的消费,能提供良好的推荐及导购