作者: 网坛科技 www.wtane.com 2021-08-06
智慧酒店软件/APP/系统 拥有一套完善的酒店智能化体系,能带给客户更加智能化的体验。它包括酒店客户微信下单订房、智能入住、远程智控、一键情景、TV迎客、客房订餐订台、智能呼叫服务、旅游资讯、视频点播等一系列服务功能,让客人在入住酒店前后全程享受贴心的智能化服务,实现全方位的智能化体验,提升酒店的服务质量与核心竞争力。
能够全方位宣传及提升酒店形象、顾客智能体验、数字化管家服务、提高酒店服务质量、为酒店节能、大大降低酒店管理运营成本、增加酒店收益,给客户带来更舒适、安全、便捷和时尚的入住体验。系统管理的PC短包括哪些功能呢?
前端信息管理:TV系统,客户温馨平台系统的信息发布管理,信息内容包括酒店介绍、服务信息、电子杂志、餐厅,菜式等。
客房呼叫服务管理:客人有呼叫服务的时候,系统自动弹出呼叫信息并伴有声音提示,随时跟踪服务情况,让酒店的服务更加快捷。
订单管理:客人通过TV系统或微信平台订房、订餐、订台、订票等所有订单的管理,随时跟路订单情况。
智能客房管理:远程控制每间客房的灯光、空调、窗帘、电视等,并可设置节能策略,当客人进入或离开房间时,客房的空调、灯光自动开启或关闭。
供应商管理:酒店可以将旅游、订餐、土特产等栏目寻找第三方合作,让供应商自己发布商品及后续服务,酒店只需监督即可。
营销管理:酒店可以制作广告及优惠信处,定时定区域的直接推送到每间客房及客人微信端,与客人互动,增加客人与酒店的联系。
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