酒店APP开发团队酒店APP定制深圳酒店APP定制

作者: 网坛科技 www.wtane.com 2019-01-25

酒店APP开发概述：

酒店行业APP的开发定制是专门为大型酒店，连锁酒店专门打造的移动手机端，是一款酒店品牌的推广，酒店服务为一体的酒店APP定制开发。通过酒店APP客户端，用户可以通过入住日期、退房日期查询，帮助住客更好的享受酒店的餐饮、休闲娱乐、高档公寓客房预订等酒店优质服务，提高住客满意度。

传统酒店有哪些痛点？

传统酒店行业普遍在寻找客户成本高的问题，难以找到目标客户群，进行准确的市场定位，客户粘性差：与客户的交流互动有局限性，难以培养用户粘性，以及培养客户忠诚度；客户关系管理不完善：客户信息分散，不能充分挖掘其中的价值是面临的关键问题，难以实现二次消费。

酒店app开发的特色？

1、酒店APP开发以满足客户体验为中心，促进客户管理质量提成，通过加强酒店预订管理、入住酒店的客户管理效率和质量；

2、打造别具一格的服务体验才能够吸引顾客，开拓客源，提高酒店的营业收入，促进几点的发展；

3、利用酒店APP，提升酒店服务质量。通过从客户身份、相关需求、消费方式等方面进行数据整理和档案归类，改善服务的模式。

酒店APP开发有哪些功能？

1、房间在线约定：打开酒店app，会为你自动定位，点击“附近酒店”即可查看你所在位置，在附件酒店列表里，可以清晰看到距离，还能看到消费者最关心的价格、好评等关键因素生成的推荐列表，让消费者对比一目了然，选择点击一个酒店，即可跳转该酒店的主页，有消费者的评论，有酒店详情，消费者有更深入了解，选择的可能就更大。

2、房间入住：在app中如果直接下单了的话，那么就可以直接来到酒店扫码入住，或者刷省份证入住。减去了很多繁琐的工作流程。

3、订单管理：用户在酒店app里可以对自己的订单进行管理，比如修改订单的时间，日期等操作。

四、评价管理：用户在完成退房后，客户对酒店服务进行点评，针对性改进服务，黏住客户。

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