物业APP高端定制 物业管理APP系统定制 物业管理APP案例分析

 物业APP是面向物业工作人员和业主的移动设备终端，物业人员通过移动终端可以进行保洁绿化、保安巡更、报修处理、快递派送等物业日常工作，随时随地向业主提供服务，整体提高物业服务质量，提高工作效率，提升物业形象。

1、物业报修：业主们需要进行维修的时候，直接在物业APP上进行在线报修，支持上传现场图片反映具体问题。维修单以工单的形式在后台流转，从业主提出维修需求到维修完成客服回访，所有重要信息，都记录在案，形成物业公司的维修台账，提高维修服务质量管控。业主可对维修结果进行评分，点评；以确保每一次维修的高质量和较好的客户满意度。

2、物业账单及在线缴费：业主入住后，通过APP即可直接查看每月的物业账单信息。同时支持在线缴纳物业费的功能，通过支付宝或微信支付在线缴费，用户能够选择便捷的在线缴费渠道进行缴费。系统内置账单管理系统，可实现物业内部的账单和财务管理。

3、物业通知：物业公司可以通过后台发布物业通知，每次新发布一条通知，当前所在小区的所有住户，均会立即收到一条推送消息提醒。

4、社区市场：物业公司和业主均可以通过APP，发布交易买卖信息，交易买卖分为：二手交易、房屋出售、房屋出租、建材市场等多个类型，打造社区交易市场，为物业多种经营提供新的渠道。

5、投诉建议：业主通过APP，向物业公司提出投诉或意见，物业公司后台接收，并及时回复。所有投诉建议单都在系统后台保留，形成台账，清晰的保留每一次的业主投诉建议记录。

6、访客出入通行证：访客要进出小区，业主可直接通过APP发送短信为媒介的“访客通行证”的验证信息，在验证完毕之后能够进入以及离开小区。

7、便民服务：按家政、洗车、二手交易、家教等分类的模式，展现社区周边的便民服务设施。基于LBS的地理位置定位，优先展示离当前用户较近距离的便民服务设施。所有入驻的便民服务企业，均与运营商预定了专属优惠条款，社区住户独享。

8、社区朋友圈：朋友圈是业主们交流与互动的平台，能极大的提高平台的活跃度和用户粘性，所有社区居民可以在朋友圈中发表内容和图片，其他居民可点赞和回复。

9、社区活动：通过图文并茂的形式展示社区的各种商业、文化、体育、社会活动。一方面，用户可以通过APP，报名参加自己感兴趣的活动。另一方面，对于已经举办完的活动，可以展示活动的内容及精彩图片，与居民分享。