汽车4S店小程序开发有哪些功能优势？

随着社会的进步和科技的发展，移动互联网也是越来越被大众所熟知，作为企业，自然也需要跟随时代的潮流，毕竟用户在哪里，市场就在哪里。而企业唯有紧跟移动互联网，通过小程序开发，打造自己专属的小程序，才能有所作为。下面深圳网坛科技就从汽车4S店的角度，分析汽车4S店开发小程序的必要性。

汽车4S店当下的痛点：

目前汽车4S店都普遍存在门店客流少，存在感较弱，且无法预约，而引流成本却又十分高昂，线下竞争压力大，自身管理的负担也重。另外，店铺自身也无法和用户建立有效的联系，用户仅仅只会在确定购车时，才会上门拜访，这样店铺就无法精准的维护和管理用户。所以说，汽车4S店转型势在必行。

汽车4S店小程序优势：

一、便于推广引流

众所周知，汽车4S店想在传统渠道获客引流的话，一则成本很高，二则效果有限。商家可通汽车4S店小程序多方位引流，通过公众号、附近小程序、线上向下活动同步，转发、裂变，公众号用户可进入小程序收集用户信息，4S店落地小程序收集的用户信息，帮助用户完成最终购车流程，提升4S店售后服务效率与体验。

二、便于用户体验

若是在传统渠道，用户想要了解该汽车4S店的车型，报价以及技术规格等，就只能到实地去考察，但由于4S店普遍较为偏远，所以体验是非常不友好的。但若通过小程序，用户就能直接在其中了解自己中意的车型，店铺的相关服务，价格等等，等到用户了解清楚后，就可以直接去店铺购买，非常方便。

三、便于用户管理

如果汽车4S店只是采用传统渠道，无疑只能坐等用户上门，这样就非常的被动，销量也难以有效提升。但如果能够通过小程序来吸引用户，对用户进行维护和管理，这样就能为4S店笼络大量的忠实用户，然后逐一将其转化和成交。这样的话，4S店就能化被动为主动，胜利自然也就会归属于主动的一方。

汽车4S店小程序功能：

一、车型展示

在小程序当中展示汽车4S店内所有可售卖的车型，这样用户就能通过小程序来了解自己感兴趣的车型，从而增加用户对车型的兴趣和购买欲望。而4S店也能够借此机会向广大用户更好的宣传自己店铺。

二、预约试驾

许多用户在购车之前，都会有试驾的需求，想体验自己中意车辆的性能，体验感如何。故而在小程序当中，就需要具有预约试驾的功能，方便用户提前预约试驾，而4S店也能借此收集到更多意向用户。

三、售后服务

购车用户通过小程序，就可以预约报修，或是预约上门，非常方便。而4S店也能够轻松了解用户的售后需求，并及时去帮用户解决。与此同时，4S店方便用户售后以后，还能大大提升用户二次购买率。

四、配件商城

用户购车以后，往往对于汽车配件，也会有大量的需求，故而在小程序当中提供相关车型的配件商城，就能够有效解决用户的需求，使用户能够轻松购买到自己想要的配件，从而大大提升用户满意度。

五、会员中心

当然用户要想使用汽车4S店的小程序，自然就需要注册会员，那么这些注册的会员就会成为店铺的精准用户，而店铺也就能够轻松对他们实现管理。用户也就能更方便的查看资料，订单及售后等记录。

六、活动通知

汽车4s店可以满足人们想要了解的汽车资讯和商家最新活动，领取优惠券优惠购买，还可快速查询特定汽车价格，预约试驾、贷款申请（填写信息后店家将协助办理贷款事宜）、（填写车辆信息，可以将自己的旧车快速置换新车）、预约到店、询价、选车、后期预约保养、维修、道路救援（只需填写电话号码，一键定位到当前位置并发送求职信息）等需求，增加商家的意向客户转化率，提高商家的服务质量。

以上便是网坛科技针对汽车4S店当下的痛点，以及开发小程序优势和功能的简述，相信到这里，广大汽车4S店对于是否开发小程序都已经有了明确的概念。汽车作为刚需，自然也是大家的消费主力之一，正因为如此，汽车行业的竞争将更激烈，合理的使用汽车4s小程序，可以增加商家的意向客户转化率，增加活动效果和用户和汽车4s店的互动性，有利于维护老客户，提高商家的服务质量和口碑。