作者: 网坛科技 www.wtane.com 2019-11-19
作为2017年上线之初便开始大火的互联网营销工具,小程序如今已被寄望为移动互联网的“下一站”。而从连接线上线下的功能定位来看,微信小程序也被认为是高度符合旅游行业电商需求的一款工具。
旅游小程序作为我们旅行的助手,可以为我们提供以下这些功能服务:
1.旅游实用攻略
用户可以根据不同的旅游目的地,查询相应地点的旅行攻略,如果用户没有确定好具体的旅游地点,还可以按照目的地的类型进行查询,旅游小程序就会推荐相应的目的地给用户。除此之外,用户还可以在旅游攻略下发表回复,跟其他用户交流旅行经验。
2.旅游服务预定
在旅游小程序中,用户还可以预定旅游服务项目,诸如购买机票,预定旅游景区的门票等等。在预定成功之后,旅游小程序会及时给用户发送提示信息。
3.旅行足迹分享
旅行足迹功能可以显示出用户的所有历史行程,用户可以在足迹地图上查看自己曾经去过的地点,还可以通过分享得奖励功能,引导用户将自己的足迹分享给其他人。
4.咨询服务
用户可以通过咨询服务功能向旅游小程序的客服咨询旅游相关的问题,客服会根据用户的具体情况给出相应的答复,解答用户所提出的问题。
5.服务评价
在用户使用过旅游小程序提供的服务之后,可以在服务评价区发表自己的意见和建议,帮助旅游小程序不断将服务质量完善。