作者: 网坛科技 www.wtane.com 2019-08-19
以往人们买东西是去家附近的小卖部买,如果是比较贵重又大件的,就去商场买。后来京东淘宝天猫盛行,人们开始了在网上购物,但是这种的话一般活动很少,如果自己买的少的话又没人可以拼单,无法发货。所以后来就出现了社区团购APP小程序来满足人们单买贵,拼单便宜的需求。
新零售方式下的社区团购一般是有群主,团长,客服,群员。群主跟团长一般是负责维护群的稳定及秩序,团长的话就是负责发布产品拼单信息,客服负责回复群员并解决其问题,这样做的好处就是可以及时发现问题,快速解决,避免后续影响。其二就是社区团购的粉丝粘性大,不易脱粉。
社区小程序的功能优势。
1,拉动用户增长。小程序里的用户基本都认识,信任度高,觉得好的就会介绍朋友亲戚进来,拉动成员增长,增加销售额。
2,平台活跃度和复购率高。由于社区团购O2O的模式,在线迅速沟通,商品真实看的到,用户在平台都获得了极佳的体验,所以粘性强,活跃度跟复购率都很高。
3,团购影响范围大,盈利模式强。社区团购模式的零售,可以与多家平台商家合作,多种品类商品可选择,品类丰富。
4,平台的物流成本低,收益大。物流一般由商家代发,降低了快递成本,提高了利润。同时也保证了跟团长的稳定合作,长久收益。
5,拼单省钱,提高销售额。对于那些想买,但是又觉得贵的,拼单可以增加他们的购买率,提高商品的销售额。
社区团购作为新零售的另一种发展,社区新零售小程序既能运用线上运营方式能够让销售变得简单快捷;又有线下社群的支撑,能够弥补电商平台的缺陷。
社区团购的出现优化了传统零售的销售流程,能够让商家借助社交工具进行规范化的营销,还通过融合多种激励制度,激发消费者的购买欲望,从而为商家带来更大的销售量。